當(dāng)職工食堂從“外人莫入”走向共建共享
北京一些機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位的內(nèi)部食堂開始“破墻迎客”——
當(dāng)職工食堂從“外人莫入”走向共建共享
晚上6點(diǎn),位于北京市朝陽區(qū)的中國煤礦文工團(tuán)職工之家,前來用餐的顧客在自主島臺前挑選飯菜。這個機(jī)關(guān)單位的內(nèi)部食堂,此刻成了一個充滿生活氣息的社區(qū)餐廳。
“2024年6月,為了滿足周邊居民的需求,我們開始對外營業(yè)?!辈蛷d工作人員告訴記者,一開始這里的顧客主要是周邊居民,近期由于社交媒體的推廣,餐廳也多了不少“生面孔”。
近段時間,原本“外人莫入”的一些北京的機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位內(nèi)部職工食堂開始“破墻迎客”,對單位以外的顧客敞開大門:中國氣象局社區(qū)南區(qū)職工餐廳、中國煤礦文工團(tuán)職工之家、國家廣播電視總局新302餐廳、國家衛(wèi)健委科研所食堂……這些職工食堂的開放,吸引了不少居民前來用餐打卡。
“這里菜品干凈、價格合適,可選擇的種類也更多?!痹谥袊r(nóng)科院職工食堂,前來用餐的顧客張先生表示,自己在附近上班,以前中午總點(diǎn)外賣,油大還擔(dān)心衛(wèi)生,這里的菜品吃起來要更健康、更安心。
“職工食堂的首要任務(wù)還是服務(wù)本單位職工,食品安全必須萬無一失?!蹦硻C(jī)關(guān)單位食堂負(fù)責(zé)人透露,為了保障用餐者吃得干凈、吃得放心,食堂在供應(yīng)商選擇、食材采購、后廚衛(wèi)生、工作人員素養(yǎng)等方面都建立了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)?!耙匀忸惒少彏槔?,我們不僅要求全程冷鏈運(yùn)輸,每一批次的檢測報告、供貨記錄也要逐一核查,這使得我們的餐品和外面的相比要更加安全?!痹撠?fù)責(zé)人告訴記者。
記者注意到,在2023年國家發(fā)展改革委發(fā)布的《城市社區(qū)嵌入式服務(wù)設(shè)施建設(shè)工程實(shí)施方案》中,就提出“支持引導(dǎo)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等盤活閑置用地用房、向周邊社區(qū)開放職工食堂等,實(shí)現(xiàn)共建共享”。而今年國慶假期期間,也有重慶榮昌區(qū)、湖北黃岡市黃州區(qū)等地的政府機(jī)關(guān)食堂面向社會開放,保障市民游客用餐。
“原本我們是完全對內(nèi)的職工食堂,后來,為了響應(yīng)海淀區(qū)共建‘海淀食堂’的號召,我們對食堂進(jìn)行了升級改造,開始向公眾開放?!敝袊r(nóng)科院職工食堂負(fù)責(zé)人趙鵬說。
如今,每到中午飯點(diǎn),農(nóng)科院職工食堂一座難求。“周邊的上班族、社區(qū)的老年人和外賣騎手、快遞員等新就業(yè)形態(tài)勞動者都會來這里吃飯。”趙鵬說。
熱鬧的煙火氣背后,職工食堂也面臨著不少現(xiàn)實(shí)的考驗?!白屓俗畈傩牡倪€是食品安全?!鄙鲜鰴C(jī)關(guān)食堂負(fù)責(zé)人坦言,以往對內(nèi)服務(wù)固定人群時,食堂管理起來相對簡單。向公眾開放,就意味著要對更多人負(fù)責(zé),安全問題更要“慎之又慎”。
食品安全的高標(biāo)準(zhǔn)直接拉高了運(yùn)營成本,公益性和營利性的平衡成為重要的考量?!懊恳慌忸惗家袡z測報告,每一桶油都要使用遠(yuǎn)高于國家標(biāo)準(zhǔn)的非轉(zhuǎn)基因油,成本比普通餐館高出不少?!痹撠?fù)責(zé)人表示,對外開放的食堂具有一定的公益性,周邊社區(qū)的老年居民多,定價又不能太高?!凹纫哔|(zhì)量,又要價格親民,收支平衡就成了考驗?!?/p>
此外,開放食堂也要考慮內(nèi)部職工和外來食客的平衡。“整個大院只有一個職工食堂,剛開放的時候客流量大大增加,職工的正常用餐曾一度受到影響?!壁w鵬告訴記者,“好在一段時間后,大家慢慢摸清了客流規(guī)律,目前已經(jīng)慢慢形成了自然分流:中午11點(diǎn)到12點(diǎn)的客人多是周邊社區(qū)的居民,12點(diǎn)到13點(diǎn)是單位職工,13點(diǎn)以后則以外賣騎手、快遞員等為主?!?/p>
記者了解到,煤礦文工團(tuán)職工之家食堂采取錯峰開放的方式應(yīng)對客流量:中午優(yōu)先保障內(nèi)部職工用餐,晚餐則完全向公眾開放。“現(xiàn)在職工用餐不用排長隊,周邊居民也能享受到餐廳的服務(wù),形成了‘各取所需’的節(jié)奏?!痹摬蛷d工作人員說。
“現(xiàn)在,職工食堂開放的熱度逐漸過去,客流也逐漸穩(wěn)定下來,我們打算再開發(fā)一些便攜外帶的套餐、推出辦公室點(diǎn)餐系統(tǒng),減少排隊時間,進(jìn)一步優(yōu)化顧客的用餐體驗。”趙鵬說。
本報記者 秦亦姝《工人日報》(2025年11月28日 03版)
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