中新社北京12月27日電 (記者 劉育英)中國國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室27日發(fā)布《人工智能擬人化互動服務(wù)管理暫行辦法(征求意見稿)》，其中提出服務(wù)提供者應(yīng)當顯著提示用戶正在與人工智能而非自然人進行交互。

　　征求意見稿稱，服務(wù)提供者不得生成傳播危害國家安全、淫穢暴力等違規(guī)內(nèi)容；禁止通過鼓勵、美化、暗示自殺自殘等方式損害用戶身體健康，或者通過語言暴力、情感操控等方式損害用戶人格尊嚴與心理健康；禁止通過算法操縱、信息誤導(dǎo)、設(shè)置情感陷阱等方式，誘導(dǎo)用戶作出不合理決策；禁止誘導(dǎo)、套取涉密敏感信息。

　　針對特殊群體，征求意見稿要求服務(wù)提供者向未成年人提供情感陪伴服務(wù)時，應(yīng)當取得監(jiān)護人的明確同意，設(shè)置屏蔽特定角色、限制使用時長、防止充值消費等；不得提供模擬老年人用戶親屬、特定關(guān)系人的服務(wù)，需引導(dǎo)老年人設(shè)置緊急聯(lián)系人。

　　征求意見稿還要求，服務(wù)提供者應(yīng)當顯著提示用戶正在與人工智能而非自然人進行交互；用戶連續(xù)使用擬人化互動服務(wù)超過2個小時的，應(yīng)當以彈窗等方式動態(tài)提醒用戶暫停使用服務(wù)。

　　此外，注冊用戶達100萬以上或者月活躍用戶達10萬以上的提供者，以及功能上線、重大技術(shù)變更等情形，需開展安全評估并提交報告?；ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)用商店需落實上架審核責(zé)任，對違規(guī)應(yīng)用采取下架等措施。(完)