濟(jì)南的于女士說(shuō),今年六月份,她給兒子買(mǎi)了雙耐克鞋,但是剛剛穿了仨月,鞋子就罷工了。
“在氣墊上,漏了氣了!
濟(jì)南的于女士說(shuō),今年六月份,她給兒子買(mǎi)了雙耐克鞋,但是剛剛穿了仨月,鞋子就罷工了。
“在氣墊上,漏了氣了!
裂痕雖然小,后果很?chē)?yán)重,氣墊漏了氣,鞋子就沒(méi)法穿了。于女士說(shuō),這么昂貴的鞋子,因?yàn)橐粋(gè)小小的裂痕就報(bào)廢了,這讓她接受不了。
“當(dāng)時(shí)是花了一千三百塊錢(qián)。”
于女士告訴我們生活幫的幫辦,她兒子平常在學(xué)校住宿,除了日;顒(dòng),連籃球都不打,可沒(méi)想到,正常穿著的情況下,鞋子會(huì)出現(xiàn)了這樣的情況。
“孩子正常走路,又沒(méi)有任何感覺(jué),沒(méi)有劇烈的運(yùn)動(dòng)。”
氣墊漏氣修不了 顧客只能認(rèn)倒霉
名牌鞋變成了嬌氣鞋,這還不是最讓她接受不了的,于女士說(shuō),鞋子出問(wèn)題之后,她去過(guò)濟(jì)南銀座八一店,找過(guò)那里的工作人員,但是他們告訴于女士,鞋子沒(méi)法修。今天上午,她跟幫辦一起來(lái)又找到了銷(xiāo)售人員。
“我們跟廠(chǎng)家協(xié)商過(guò),廠(chǎng)家說(shuō)這不屬于質(zhì)量問(wèn)題,修不了。”
工作人員說(shuō),他們已經(jīng)將鞋子送到了相關(guān)的質(zhì)檢部門(mén),現(xiàn)在鑒定結(jié)果出來(lái)了,鞋子的質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題。
銀座工作人員:“現(xiàn)在來(lái)說(shuō)只能你自己負(fù)責(zé)!
于女士說(shuō),在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候,工作人員說(shuō)有半年的保修期,但是沒(méi)有提醒說(shuō)氣墊壞了不能修理!
于女士:”這么貴的鞋,出現(xiàn)了這么一點(diǎn)小問(wèn)題就不能修了,你說(shuō)質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題,那肯定就是設(shè)計(jì)有問(wèn)題,那就給我退。“
銀座八一店的工作人員說(shuō),要想解決這個(gè)問(wèn)題,于女士只能自己拿著鞋子去做個(gè)檢測(cè),如果推翻了他們手里的檢驗(yàn)報(bào)告,那才能夠退貨。
于女士告訴我們幫辦,他是耐克的忠實(shí)粉絲,從孩子小的時(shí)候就開(kāi)始穿,一直到現(xiàn)在,出現(xiàn)了這樣一點(diǎn)小問(wèn)題就修補(bǔ)了,她很寒心。這個(gè)問(wèn)題到底該怎么辦呢,好歹也是一千多塊錢(qián)啊,不能修理的話(huà)也得有個(gè)補(bǔ)償?shù)霓k法,總不能1300元三個(gè)月就不能穿了啊。

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