據(jù)央視財(cái)經(jīng)報(bào)道，一些主打“大牌尾貨”“孤品樣衣”的直播間，其實(shí)是在大量銷售二手舊衣服，這類衣服被商家標(biāo)注“默認(rèn)為瑕疵品、不退不換”等霸王條款，并且價(jià)格極低。

　　回收舊衣再換個(gè)“身份”轉(zhuǎn)賣，怎么看都是一筆穩(wěn)賺的買賣——在回收端以“零成本”或極低的成本獲取貨源，然后或分揀、翻新后當(dāng)新品賣，或直接當(dāng)“尾貨”賣；既通過“微臟微瑕”話術(shù)吸引眼球，又通過“不退不換”逃避責(zé)任。

　　然而，這類直播間其實(shí)構(gòu)成了多重侵權(quán)：回收舊衣冒充“大牌尾貨”，侵害了消費(fèi)者知情權(quán)、公平交易權(quán)，甚至涉嫌欺詐；舊衣未經(jīng)消殺清洗直接出售，侵害消費(fèi)者健康權(quán)益；無償捐獻(xiàn)舊衣物的愛心人士，則被蒙在鼓里。

　　由此看來，這類“售舊”直播間更像是“欺詐間”。利用消費(fèi)者隔屏無法查驗(yàn)衣物品質(zhì)、不清楚衣物來源而故意虛構(gòu)事實(shí)或隱瞞真相，誘導(dǎo)消費(fèi)者下單購買，輕則觸犯消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、治安管理處罰法等，重則涉詐騙犯罪。直播電商平臺(tái)也難辭其咎。根據(jù)電子商務(wù)法相關(guān)規(guī)定，未經(jīng)消殺清洗的舊衣服危害健康涉嫌違反產(chǎn)品質(zhì)量法等法律規(guī)定，屬于禁止交易的商品，平臺(tái)應(yīng)依法采取必要的處置措施。

　　面對直播間“尾貨”亂象，一方面監(jiān)管部門須鏟除相關(guān)灰產(chǎn)鏈條，包括將以“公益”名義回收舊衣物的行為納入有效監(jiān)管，使舊衣的回收、流通更加透明化，責(zé)令此類直播間中相關(guān)商家召回已售衣物或賠償消費(fèi)者，并依法對商家開出罰單、約談平臺(tái)等。

　　另一方面，被誤導(dǎo)購買此類直播間舊衣物的消費(fèi)者可要求商家退貨退款，并按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中“退一賠三”的規(guī)定進(jìn)行懲罰性賠償。普通消費(fèi)者也要擦亮眼睛，對“6元購3件”等低價(jià)貨品的來源要多打個(gè)問號，切勿貿(mào)然購買、穿戴。消協(xié)組織可以侵害眾多不特定消費(fèi)者權(quán)益為由，對不法商家乃至直播平臺(tái)提起公益訴訟，從而倒逼商家改邪歸正、倒逼平臺(tái)履行主體責(zé)任。

　　網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不是法外之地，直播間更非免責(zé)“特區(qū)”。直播間成“欺詐間”的鬧劇，是時(shí)候終結(jié)了！

　　馮海寧《工人日報(bào)》(2025年12月24日 05版)